Sultanbeyli'de ne kadar sürede geliyoruz?
Sultanbeyli'ye geliyoruz, ancak bu bölgede ekibimiz sürekli dolaşmıyor. Aradığınızda o günkü durumu net olarak söylüyoruz — gelemeyeceksek bunu da açıkça söylüyoruz ki boşuna beklemeyin.
Sultanbeyli'de hangi mahallelere geliyorsunuz?
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler Abdurrahmangazi, Battalgazi, Mehmet Akif ve Turgutreis. Mahallenizi söylemeniz yeterli; adresi tarif etmeye çalışmanıza gerek yok, ekip bölgeyi biliyor.
Sultanbeyli'de hangi kepenk arızaları öne çıkıyor?
Cadde üstü mahalle esnafı ve küçük atölyeler ağırlıkta. Standart dükkân kepengi; motor ve kumanda işleri öne çıkıyor.
Sultanbeyli'de servis nasıl planlanıyor?
Cadde üstü dükkânlara araçla yanaşmak genelde mümkün.
Sultanbeyli'de kepenk açık kaldıysa ne yapmalı?
Kepenk takıldıysa düğmeye tekrar tekrar basmayın; motor zorlanan bir perdeyi çevirmeye çalışırken sargısını yakabiliyor. Elektriği kesin ve arayın. Cadde üstü dükkânlara araçla yanaşabildiğimiz için parça değişimi aynı ziyarette bitiyor.
Ekip yanında ne getiriyor?
Buradaki kepenkler standart ölçüde; çağrıların çoğu motor ya da kumanda kaynaklı. Tüp motorlar, alıcı kartlar ve kumandalar serviste hazır olduğundan işler kısa sürüyor.
Kapalı kalmanın bedeli
Sultanbeyli'de kepenk kapalıysa iş duruyor.
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Market · Manav
Reyona giremiyorsunuz
Kepenk açılmadığı sürece içeri girilemiyor. Sebze ve süt ürünü bir günü bekleyemez.
Depo · Toptan
Sevkiyat kayıyor
Araç yükleyemiyor, sipariş çıkmıyor. Bir günlük gecikme zincirin tamamını etkiliyor.
Mağaza · Butik
Müşteri yan dükkâna giriyor
Cadde üstünde kapalı kalan bir vitrin, o günün müşterisini komşuya bırakır.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Arızanızı seçin
Sultanbeyli'de kepenk hangi hâlde?
Aşağıdakilerden hangisi sizin durumunuz? Telefonda kendi kelimelerinizle tarif etmeniz yeterli — kepenk ustası doğru parçayla çıkar, ikinci sefer gerekmez.
Yarıda takıldı, ne iniyor ne kalkıyor
Palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmış olur. Zorlamayın, motor da yanabilir.
Kepenk tamiriElektrik kesilince kepenk kilitli kalıyor
Güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS kepengi kesintide de açar.
Güç kaynağıİnerken gürültü yapıyor, eğri kapanıyor
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme. Erken müdahale perde yenilemekten ucuz.
Yay ve paletMotor ses veriyor ama kepenk dönmüyor
Dişli sıyrılmış ya da sargı yanmış. İkisi farklı arıza, fiyatları da farklı.
Motor tamiriKumanda çalışmıyor, pili yeni
Genelde alıcı kartta veya eşleşmenin düşmesinde. Kumanda kopyalama da yapıyoruz.
Otomatik kepenkSultanbeyli için sık sorulanlar
Sultanbeyli'nin hangi mahallelerine geliyorsunuz?
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler Abdurrahmangazi, Battalgazi, Mehmet Akif, Turgutreis. Aradığınızda mahalle adını söylemeniz yeterli.
Sultanbeyli'ye aynı gün gelebiliyor musunuz?
Sultanbeyli'de ekibimiz sürekli dolaşmadığı için aynı günü garanti etmiyoruz. Aradığınızda o günkü durumu açıkça söylüyoruz; gelemeyeceksek bunu da söylüyoruz.
Sultanbeyli'ye gece de geliyor musunuz?
Hat 7 gün 24 saat açık. Gece aramalarında da fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan söylüyoruz.
Keşif ücretli mi?
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder, fiyatı işe başlamadan söyler. Kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Şimdi
Sultanbeyli'de kepenginiz mi bozuldu?
Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.