Başakşehir'de ne kadar sürede geliyoruz?
Başakşehir bizim düzenli çalıştığımız bölgelerden. Ekipler gün boyu bu hatta olduğu için çağrıyı o an en yakın ekip karşılıyor. Müsait değilsek bunu telefonda hemen söylüyoruz, bekletmiyoruz.
Başakşehir'de hangi mahallelere geliyorsunuz?
İlçenin tamamına bakıyoruz. Çağrının yoğun geldiği yerler İkitelli Organize Sanayi, Kayaşehir, Başak Mahallesi ve Ziya Gökalp. Mahallenizi söylemeniz yeterli; adresi tarif etmeye çalışmanıza gerek yok, ekip bölgeyi biliyor.
Başakşehir'de hangi kepenk arızaları öne çıkıyor?
İkitelli OSB ülkenin en büyük organize sanayi bölgelerinden; matbaa, mobilya ve metal atölyeleri yoğun. Atölye girişlerinde ağır hizmet tipi ve zincirli manuel kepenk çok. Bu kepenklerde arıza genelde motor değil; zincir dişlisi, redüktör ve yay kopması öne çıkıyor.
Başakşehir'de servis nasıl planlanıyor?
İkitelli OSB'de bazı bloklara giriş kayıtlı. Site yönetiminin plaka istediği yerlerde bunu önceden söylerseniz ekip kapıda beklemiyor.
Başakşehir'de kepenk açık kaldıysa ne yapmalı?
Atölyede kepenk açık kaldıysa tezgâh ve malzeme açıkta kalıyor. Zincirli manuel kepengi zorlamayın; zincir atarsa perde serbest kalıp aşağı iniyor. Arayın. İkitelli OSB'de bazı bloklara giriş kayıtlı olduğu için plaka bildirimi gerekiyorsa söyleyin, ekip kapıda beklemesin.
Ekip yanında ne getiriyor?
İkitelli'de arıza çoğu zaman motorda değil: zincir dişlisi, redüktör ve denge yayı öne çıkıyor. Araçta bu yüzden yay takımları, zincir ve redüktör parçaları da bulunuyor. Ağır hizmet kepenginde yay değişimi gerginlik altında yapılan bir iş — kendiniz açmaya kalkmayın, yay boşalırken ciddi yaralanıyor.
Kapalı kalmanın bedeli
Başakşehir'de kepenk kapalıysa iş duruyor.
Her işletmede farklı bir yere dokunuyor. Aramayı erteleyince büyüyen şey arıza değil, kaybınız.
Depo · Toptan
Sevkiyat kayıyor
Araç yükleyemiyor, sipariş çıkmıyor. Bir günlük gecikme zincirin tamamını etkiliyor.
Oto servis · Galeri
Müşterinin aracı içeride
Teslim sözü verilmiş araç çıkamıyor. Sorun sizin değil ama hesabı size yazılıyor.
Market · Manav
Reyona giremiyorsunuz
Kepenk açılmadığı sürece içeri girilemiyor. Sebze ve süt ürünü bir günü bekleyemez.
Kepenk açık kaldıysa
Dükkân korumasız
Bu artık bir tamir işi değil, güvenlik meselesi. Saat kaç olursa olsun arayın.
Arızanızı seçin
Başakşehir'de kepenk hangi hâlde?
Aşağıdakilerden hangisi sizin durumunuz? Telefonda kendi kelimelerinizle tarif etmeniz yeterli — kepenk ustası doğru parçayla çıkar, ikinci sefer gerekmez.
İnerken gürültü yapıyor, eğri kapanıyor
Yay ayarı kaçmış veya paletler deforme. Erken müdahale perde yenilemekten ucuz.
Yay ve paletMotor ses veriyor ama kepenk dönmüyor
Dişli sıyrılmış ya da sargı yanmış. İkisi farklı arıza, fiyatları da farklı.
Motor tamiriElektrik kesilince kepenk kilitli kalıyor
Güç kaynağının aküsü ömrünü doldurmuş. Sağlam bir UPS kepengi kesintide de açar.
Güç kaynağıYarıda takıldı, ne iniyor ne kalkıyor
Palet raydan çıkmış veya lameller sıkışmış olur. Zorlamayın, motor da yanabilir.
Kepenk tamiriKepenk çok eskidi, yenisini istiyorum
Ölçüye özel imalat, galvaniz veya alüminyum panel, RAL koduna göre özel renk.
Sıfır montajTaahhüt
Dördü de faturanın arkasında yazılı
Keşif ücretsiz
Ekip gelir, arızayı tespit eder, fiyatı işe başlamadan söyler. Kabul etmezseniz ödeme yok.
Fiyat yola çıkmadan netleşir
Servis ücretini telefonda söylüyoruz. Yerinde parça gerekirse ayrıca söylenir; onayınız olmadan değişmez.
Garantili parça
Mosel, Somfy, Becker, Nice. Üretici garanti belgesi ve fatura elinize teslim edilir.
Sökülen parça sizin
Değişen her parçayı gösteriyoruz, isterseniz bırakıyoruz.
Sahadan
Yaptığımız işler
İstanbul'un farklı noktalarında tamamladığımız montaj ve onarım işlerinden bir bölümü.



Yakındaki ilçeler
Avrupa Yakası'nda ayrıca
Başakşehir için sık sorulanlar
Başakşehir'in hangi mahallelerine geliyorsunuz?
İlçenin tamamına geliyoruz. Çağrının en yoğun geldiği yerler İkitelli Organize Sanayi, Kayaşehir, Başak Mahallesi, Ziya Gökalp. Aradığınızda mahalle adını söylemeniz yeterli.
Başakşehir'e aynı gün gelebiliyor musunuz?
Başakşehir düzenli çalıştığımız bir bölge, çağrıların çoğunu aynı gün karşılıyoruz. Ekip müsait değilse bunu telefonda hemen söylüyoruz.
Başakşehir'e gece de geliyor musunuz?
Hat 7 gün 24 saat açık. Gece aramalarında da fotoğraf atarsanız servis ücretini yola çıkmadan söylüyoruz.
Keşif ücretli mi?
Hayır. Ekip gelir, arızayı tespit eder, fiyatı işe başlamadan söyler. Kabul etmezseniz ödeme yapmazsınız.
Şimdi
Başakşehir'de kepenginiz mi bozuldu?
Arızayı anlatın, gerisini biz planlayalım. Gece de aynı numara açık.